রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

btd177 প্ল্যাটফর্মে আপনি যে তথ্য দেন—অ্যাকাউন্ট নাম, মোবাইল নম্বর, bKash বা Nagad ওয়ালেট রেফারেন্স—সব এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। আমরা আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না এবং শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট চালানো, পেমেন্ট প্রসেস করা ও সহায়তা দেওয়ার জন্য ব্যবহার করি।

এনক্রিপ্টেড স্টোরেজতৃতীয় পক্ষে শেয়ার করা হয় নাঅ্যাকাউন্ট থেকে নিয়ন্ত্রণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
btd177 আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি
গোপনীয়তা সহায়তা

ডেটা সংক্রান্ত প্রশ্ন থাকলে

আপনার সংরক্ষিত তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন বা মুছে ফেলতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিম সরাসরি সাহায্য করবে। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নিজেই কিছু তথ্য পরিবর্তন করতে পারেন, কিন্তু সম্পূর্ণ ডেটা রিপোর্ট বা অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার জন্য নিচের যেকোনো মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

প্ল্যাটফর্মের ভেতরে চ্যাট আইকন ক্লিক করুন এবং সরাসরি একজন এজেন্টের সাথে কথা বলুন—ডেটা অ্যাক্সেস রিকোয়েস্ট বা গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে তাৎক্ষণিক উত্তর পাবেন।

ইমেইল সাপোর্ট

আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল থেকে আমাদের সাপোর্ট ঠিকানায় লিখুন—কী তথ্য দেখতে বা মুছে ফেলতে চান তা উল্লেখ করুন এবং আমরা একদিনের মধ্যে উত্তর দেব।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লগইন করার পর অ্যাকাউন্ট মেনুতে গিয়ে গোপনীয়তা অপশন খুলুন—সেখানে আপনার সংরক্ষিত তথ্যের সারাংশ এবং কুকি পছন্দ পরিবর্তন করার সুযোগ পাবেন।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

btd177 প্ল্যাটফর্মে প্রতিটি লগইন, প্রতিটি পেমেন্ট রিকোয়েস্ট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে যাতে আপনার মোবাইল থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত কেউ ডেটা পড়তে না পারে। আমরা নিয়মিত সিস্টেম চেক করি এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস লগ রাখি যাতে কোনো অস্বাভাবিক লগইন দেখা গেলে আপনাকে সতর্ক করতে পারি।

এনক্রিপ্টেড সংযোগ

আপনার ডিভাইস থেকে প্রতিটি রিকোয়েস্ট SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয় যাতে আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট রেফারেন্স বা অ্যাকাউন্ট তথ্য কেউ মাঝপথে পড়তে না পারে।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা শুধু প্রয়োজনীয় সেশন কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনার লগইন মনে থাকে—আপনি চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে ঐচ্ছিক কুকি বন্ধ করতে পারেন।

ডেটা ধারণ সময়

আপনার গেম সেশন এবং লেনদেনের রেকর্ড অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত রাখা হয়—অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর শুধু আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের রেকর্ড থাকে বাকি সব মুছে যায়।

তথ্য পরিবর্তন অধিকার

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে চাইলে সাপোর্ট টিমে জানান অথবা অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নিজেই কিছু বিষয় পরিবর্তন করুন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জিজ্ঞাসা করা হয়

না। আপনার মোবাইল নম্বর এবং bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের রেফারেন্স শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং পেমেন্ট প্রসেস করার জন্য ব্যবহার করা হয়—আমরা এই তথ্য কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা বাইরের কোম্পানির কাছে বিক্রি বা শেয়ার করি না।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত গেম হিস্ট্রি এবং সেশন লগ সংরক্ষিত থাকে যাতে আপনি যেকোনো সময় দেখতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় রেকর্ড ছাড়া বাকি সব ডেটা মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা অপশন খুললে আপনার সংরক্ষিত তথ্যের সারাংশ পাবেন। সম্পূর্ণ ডেটা রিপোর্ট চাইলে সাপোর্ট টিমে ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে অনুরোধ করুন এবং আমরা তা পাঠিয়ে দেব।

কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে থাকে এবং আপনার লগইন সেশন মনে রাখে, পছন্দের গেম দ্রুত খুলতে সাহায্য করে। প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করা যায় না কিন্তু ঐচ্ছিক কুকি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় বন্ধ করতে পারেন।

না। আমরা আপনার bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেট পিন বা ব্যাংক পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না। শুধুমাত্র লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর এবং পরিমাণ রেকর্ড করা হয় যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে দেখতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় রেকর্ড ছাড়া বাকি সব তথ্য মুছে ফেলি। আপনি সাপোর্ট টিমে সম্পূর্ণ ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা তা প্রসেস করব।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।